2023 - 2024 год
Цифровой сервис подбора объектов и расчёта доходности
Финтех
Web
девелопмент
аутстаффинг

Web
Команда
1
Руководитель команды разработки (Team Lead)
1
фронтенд-разработчик
1
бэкенд-разработчик
1
инженер по тестированию
1
мобильный разработчик
1
дизайнер интерфейсов (UX/UI)
Техстек
React.js
Typescript
Capacitor
Effector
RTK
Zustand
React Hook Form
Vite
Django
PostgreSQL
Redis
Ionic Framework
Python
Web
О клиенте
Крупный девелопер проектов бизнес‑ и элит‑класса с широким портфелем жилых комплексов и активной работой с частными инвесторами.
Компания искала способ уменьшить зависимость от офлайн‑офисов и телефонных консультаций, дав инвестору удобный дистанционный инструмент подбора объектов и расчёта доходности.
Цель проекта - перевести ключевые шаги инвестора в цифровой канал: от поиска лота до заявки на бронирование, без визита в офис и лишних звонков.


Бизнес-задачи
Разработать цифровой сервис для инвесторов девелопера, обеспечивающий полный цикл от поиска объекта до заявки на бронирование.
Сократить путь «поиск - выбор - заявка» за счёт удобного каталога с фильтрами, поиском и группировкой по жилым комплексам.
Обеспечить прозрачный расчёт доходности по «моим объектам» с историей, прогнозом, графиками и детализацией в личном профиле.
Ускорить передачу заявок в отдел продаж для оперативной обратной связи и повышения конверсии лидов.
Создать единый пользовательский опыт на вебе и в мобильной оболочке с валидацией форм и обработкой ошибок.
Снизить нагрузку на офисные каналы продаж за счёт самообслуживания и дистанционного доступа к данным.
Вызов
Главным риском была необходимость поддерживать постоянно актуальный каталог объектов с корректной работой фильтров, поиска и группировки по жилым комплексам.
Также важно было обеспечить понятные для инвестора и точные с точки зрения экономики расчёты доходности, включая историю и прогноз.
Отдельным блоком стояла безошибочная передача заявок на бронирование в отдел продаж и контроль корректного заполнения форм.
При этом пользовательский опыт на вебе и в мобильном сервисе должен оставаться единым и интуитивным.



Как мы это сделали
Анализ пользовательского пути инвестора
Совместно с заказчиком разложили текущий процесс: от первого интереса к объекту до общения с менеджером и подписания договора.
Сфокусировались на снижении числа шагов и точек контакта, убрали лишние действия и оставили только ключевые решения и формы ввода.
Проектирование интерфейса и сценариев
Спроектировали структуру каталога с группировкой по жилым комплексам, фильтрами и поиском, чтобы инвестор быстро сужал выбор до подходящих лотов.
Отдельно продумали вкладку «Мои объекты», где можно добавить свой объект и в одном месте видеть историю и прогноз доходности в удобной для восприятия форме.
Подготовка расчётной логики и визуализации
Вместе с бизнес‑заказчиком формализовали логику расчёта доходности, чтобы вывести её из «экселевских файлов» в прозрачную модель.
Результаты оформили в графики и таблицы с понятной детализацией, чтобы инвестор видел не только цифру, но и структуру дохода во времени.
Настройка сценариев бронирования и передачи заявок
Сделали простой сценарий бронирования прямо из карточки объекта: инвестор оставляет основные данные, а заявка автоматически уходит в отдел продаж.
Особое внимание уделили валидации форм, обработке ошибок и понятным подсказкам, чтобы минимизировать количество некорректных заявок.
Единый опыт веба и мобильной оболочки
Реализовали интерфейс так, чтобы ключевые сценарии — поиск, просмотр доходности, заявка на бронирование — работали одинаково удобно и в браузере, и в мобильном приложении на базе единой кодовой базы.
Отдельно отработали анимации и перелистывания, чтобы взаимодействие с каталогом и график ами ощущалось плавным и современным.
Что получил инвестор
Возможность дистанционно подобрать объект: увидеть актуальный каталог, отфильтровать по цене, площадям, этажу и быстро найти нужный лот по номеру.
Личный раздел «Мои объекты» с историей и прогнозом доходности по своему объекту, представленный в виде графиков и детализации, без необходимости запрашивать отчёты у менеджеров.
Простой сценарий отправки заявки на бронирование из карточки объекта: заполнение контактных данных и быстрый переход к диалогу с отделом продаж.
Единый опыт использования сервиса на вебе и в мобильном сервисе.
Что получил клиент
Цифровой канал, в котором инвестор может самостоятельно пройти ключевой путь: поиск, анализ доходности, заявка на бронирование.
Сокращение нагрузки на офис и тел ефонные линии за счёт того, что первичные вопросы инвестор решает в личном кабинете.
Упорядоченный поток заявок в отдел продаж: заявки приходят в едином формате, с проверенными полями и привязкой к конкретным объектам.
Более предсказуемый и управляемый воронкообразующий этап: от просмотра объекта до первого контакта с менеджером.


Мы не просто сделали личный кабинет
Мы выстроили цифровой сервис, который помогает девелоперу работать с инвесторами прозрачно и предсказуемо, а инвестору принимать решения на основе понятных данных, а не только устных консультаций.
Сервис стал основой для дальнейшего развития онлайн‑канала продаж и продвижения инвестиционных продуктов компании.
Работа с командой Webbee позволила создать сервис, который полностью отвечает потребностям жильцов и эффективно улучшает взаимодействие с управляющей компанией. Приложение упростило многие процессы и предоставило жильцам новые возможности, включая программу лояльности и заказ товаров через маркетплейс. Это решение стало важным инструментом для повышения удовлетворённости клиентов.
Смотрите наши другие кейсы
Платформа памяти о героях ВОВ

Маркетинговый проект по созданию платформы памяти о героях Великой Отечественной войны
ML-сервис для аудита наружной рекламы с адаптацией под новые рекламные макеты
Разработали ML-микросервис для аудита наружной рекламы, который автоматически анализирует изображения и быстро адаптируется под новые рекламные макеты.
